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 如何预订酒店机票? |
 1、在线预订,请单击查询结果表中"预订"字样,然后如实填写客户信息,最后单击"提交"即可.
2、电话预订：0755-25866555 我们将有专人跟进网上预订及联络阁下。 |
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| 如何确定预订完成? |
| 当您提交信息后我们根据您的要求操作,预订完成后我们给您电话、短信、传真或邮件等确认,此时你到酒店前台报上您的姓名即可入住. |
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| 关于修改,取消预订. |
| 如果您的行程有变需修改,延住,取消,请提前通知，我们及时修改订单，尤其是当您不能及时入住酒店时，必须提前通知取消，以避免造成经济损失.谢谢您的合作！ |
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| 如何修改个人资料,查询积分信息? |
| 在首页录入用户名密码后登陆既可查积分改资料，如您忘记个人密码可致电0755-25866555查询。 |
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| 如何确定预订香港澳门及东南亚酒店. |
| 由于这些地区酒店价格变动大,请来电咨询！ |
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| 如何入住酒店？ |
| 客人在订房后，只需报姓名即可入住，若客人在登记入住时，酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录，可叫对方先安排入住，然后第一时间与本中心联系。 |
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| 订机票时应注意什么？ |
| 订机票时一定要找正规注册的国际航协代理人出票，并留下订票处的电话，切勿轻信街头派发的小卡片，否则当您需要退票或签改时无法得到售后服务，甚至易受骗上当，正规公司因有高额保证金押在民航部门，企业受监督管理，服务较有保障。 |
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| 何时订票较好？ |
| 机票的折扣变动是随时变化的，一般提前一周左右查询机票较为准确，查询时请将乘机者的姓名，联系电话留给我们，我们将会为您注意折扣变动情况，有低价机票即与您联系。但可预见节假日应早出票。 |
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| 接收机票时应注意什么？ |
| 收机票时切记核对乘机者的姓名.航程，以便有错及时处理，否则无法登机；订票时请提供手机号码，以便航班临时变更联系通知 |
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| 我可以带多少行李乘机？ |
| 旅客应注意乘坐头等仓的客人可携带免费行李40KG，公务仓30KG，乘经济仓的旅客可带20KG免费行李，超重部分收费。 |
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| 乘机要买保险吗？ |
| 旅客可以自行决定是否向保险公司投保国内航空运输旅客的人身意外伤害险，此保险金额的给付，不免除或减少航空公司应承担的赔偿限额。 |
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| 什么是“自由人”？ |
| “自由人”是一种“机票+酒店”的旅游产品，即旅行社为游客提供往返或单程机票目的地酒店订房，有的还提供机场接送、景点门票、伴游等其他单项委托服务，这种自由的组合方式满足了商务人士及自助游爱好者的需求，成为市场新亮点。 |
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| “自由人”享有哪些优势？ |
“自由人”的优势：
1、可以自由选择价格
2、可以自由选择时间
3、可以自由选择人数
4、可以自由购物 |
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| 孕妇可不可以乘机？ |
影响孕妇乘机的因素是低气压、低氧、客舱内空间狭小等条件。尽管有研究证明在妇女怀孕的任何时期乘机都是安全的，但为慎重起见，通常规定：怀孕8个月以内的健康孕妇乘机没有限制，只是在购票时验查预产证明。怀孕超过8个月的孕妇一般情况下不要乘机，如有特殊情况，应在乘机前72小时内交验由医生签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”一试二份，内容包括旅客姓名、年龄、怀孕日期、预产期、旅行航程和日期，适宜于乘机及在机上需要特殊照顾等，同时填写《特殊旅客乘机申请书》一式二份，经承运人同意后可以购票乘机。
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| 国内退票有何规定？ |
中国国际航空公司
退票按票面价格计算，使用正常票价及儿童票价的客票，收取5%的退票费；九折至八折的客票，收取10%的退票费；七五折至六折的客票，收取20%的退票费；五五折及以下的客票，收取50%的退票费。
海南航空公司
退票按票面价格计算，使用正常票价、儿童票价和九折的客票，收取5%的退票费；八五折和八折的客票，收取10%的退票费；七五折至五五折的客票，收取20%的退票费；五折及以下的客票，收取50%的退票费。
中国山东航空公司
退票按票面价格计算，使用正常票价及儿童票价的客票，收取5%的退票费；九折至八折票价的客票，收取10%的退票费；七五折至六折的客票，收取20%的退票费；五五折及以下的客票，收取50%的退票费。
其它航空公司
旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前要求退票，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。
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| 乘坐飞机为什么必须系好安全带？ |
| 在飞机起飞或着陆前为什么乘务员总是要提醒并检查每位旅客是否系好安全带？因为飞机一般在飞行过程中，时速都在500公里以上，波音飞机时速可达900公里，即使在起飞或着陆时时速也在200多公里，这时要遇紧急情况，就会造成一定的后果。如果旅客系好安全带，与飞机同步运动，可以避免惯性力对旅客的危害。各位旅客，为了确保您的旅途安全，当您乘坐飞机时，请您不要忘了系好安全带 |
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| 飞机在空中飞行为什么会发生颠簸？ |
飞机一般都在万米以下的对流层中飞行，由于空气对流原因，飞机就会出现颠簸现象。一般来说主要是受以下几个因素的影响：（1）受地形的影响：在山区、高原、沙漠地区飞行，地形使空气受到阻力，造成空气垂直运动。（2）受季节的影响：由于夏季雷雨较多，秋天的风较大，这两的季节颠簸会多一些。
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| 万里无云的碧空天气为什么也会有颠簸？ |
这是由于太阳光的照射，使地面的空气受热膨胀上升，冷空气下降补充，形成空气对流而引起的颠簸，中午飞行尤为明显。当飞机颠簸时，请您在座位上坐好、系好安全带。
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| 为什么在客舱内不能吸烟？ |
飞机在飞行中，常会受到气流的影响，产生轻重不同的颠簸，吸烟时稍有不慎，很容易失火；另外，客舱容积小，旅客密度大，吸烟也会污染舱内空气，影响其他旅客的身体健康，所以在客舱内禁止吸烟。
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| 深圳(或)香港--- |
| 八月份香港至新加坡最便宜的往返票价是UA航空公司，950+税。谢谢! |
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